Joyería de Luna es una tienda online dedicada a la venta de joyas en plata 925 y 950, elaboradas con plata italiana y por orfebres chilenos. Al realizar una compra en nuestro sitio web o redes sociales, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Cada joya es seleccionada o fabricada cuidadosamente, garantizando calidad y autenticidad. Las fotos y descripciones buscan ser lo más fieles posibles, sin embargo, puede haber pequeñas variaciones por ser productos hechos a mano.

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y tarjetas a través de plataformas seguras. También puedes pagar en hasta 3 cuotas sin interés.

Realizamos envíos a todo Chile a través de Bluexpress. El despacho se realiza entre 24 a 72 horas hábiles luego de confirmado el pago. El envío es por pagar, es decir, el cliente lo cancela al momento de recibir el pedido.

Aceptamos cambios solo por productos sin uso, dentro de los 7 días siguientes a la emisión de la boleta.
Para gestionar el cambio, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros y enviar el producto a nuestra dirección (la cual se le informara). Una vez recibido el paquete, puede optar por:

-Cambiarlo por el mismo producto (en caso de fallas de fábrica).

-Cambiarlo por otro producto de igual valor o uno de mayor valor (pagando la diferencia).

Los envíos son costeados por la joyería.

No se realizan devoluciones de dinero.

Para conservar la vida útil de tus joyas, se recomienda evitar el contacto con agua, perfumes o productos químicos. Puedes limpiarlas con productos especializados como Connoisseurs, disponible en nuestra tienda.

Tu información personal será usada únicamente para procesar tus pedidos y no será compartida con terceros.

Todo el contenido de nuestras redes sociales y página web (fotos, diseños, textos) es propiedad de Joyería de Luna y no puede ser usado sin autorización.